Veelgestelde vragen over retouren en reparaties
Voldoet een product niet aan je verwachtingen? Geen probleem! Binnen 14 dagen nemen we producten in originele verpakking retour.
Als je een product wil retourneren, neem dan contact op met ons. We sturen een van onze bezorgers langs om het product op te halen en daarna storten we binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug op de rekening.
Voorwaarden van het retourneren van uw product:
- 14 dagen bedenktijd
- Product dient nieuw en in originele staat te zijn
- Product dient in originele verpakking te zitten
- Product dient ongebruikt te zijn
- Product valt niet onder een ‘op maat gemaakt’ artikel
- Product valt niet onder persoonlijke bescherming
- Product is niet op maat voor je besteld
Retourneren van autolak
Heb je verf bij ons gekocht en ben je niet tevreden over de kleur? Dat is vervelend, we doen er alles aan de lak goed te mengen en af te vullen. Helaas is het niet mogelijk om de op maat gemaakte lakken te retourneren.
Retourneren van PBM’s
Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) zijn producten die aan strenge hygiëne-eisen moeten voldoen. Om voor alle klanten deze hygienestandaard te kunnen garanderen, is het niet mogelijk om deze producten te retourneren. Onder PBM’s vallen de volgende producten:
- Stofmaskers
- Mondmaskers
- Spuitmaskers
- Overall
Andere categorieen
Antwoord niet gevonden?
Mail ons dan met je vraag en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Mail ons
